Как настроить Яндекс Метрику и цели самому

Разберём по шагам, что сделать, чтобы Метрика показывала не абстрактную посещаемость, а конкретные заявки и их источники.

Шаг 1. Создать счётчик

1. Зайдите на metrika.yandex.ru под своим аккаунтом.
2. Нажмите «Добавить счётчик», введите название и адрес сайта без https.
3. Включите переключатель «Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм».
4. Примите условия и сохраните — получите код счётчика.

Шаг 2. Установить код на сайт

Код нужно вставить перед закрывающим тегом </head> на всех страницах. Если сайт на конструкторе — в настройках обычно есть поле «код в head». Если самописный — открываете файлы страниц и вставляете.

Шаг 3. Проверить, что счётчик работает

В списке счётчиков рядом с номером должен появиться зелёный кружок. Если он жёлтый или красный — код не найден: проверьте, что сохранили файл и обновили страницу с очисткой кеша.

Шаг 4. Настроить цели

Цель — это действие, которое вы считаете полезным: отправка формы, клик по номеру телефона, переход в мессенджер. Без целей Метрика не покажет конверсии, а реклама не сможет обучаться на заявках.

Если форма перезагружает страницу

Самый простой случай: после отправки человек попадает на страницу «Спасибо». Тогда создаёте цель типа «Посещение страниц» и указываете адрес этой страницы.

Если форма отправляется без перезагрузки

Так работает большинство современных сайтов и все одностраничники. Обычная цель тут бесполезна — нужна цель типа «Целевое событие» (раньше называлась JS-событие).

1. В Метрике: Настройки → Цели → Добавить цель → тип «Целевое событие».
2. Название любое, например «Заявка с формы».
3. Идентификатор — латиницей без пробелов, например lead_form.
4. В коде сайта, в месте успешной отправки формы, вызвать: ym(НОМЕР_СЧЁТЧИКА, 'reachGoal', 'lead_form').

Если сайт делал подрядчик — отправьте ему эти четыре строки, работы там на десять минут.

Шаг 5. Отфильтровать свои визиты

Вы сами заходите на свой сайт по десять раз в день и портите статистику. В настройках счётчика включите «Не учитывать мои визиты» — Метрика запомнит ваш браузер.

Шаг 6. Что смотреть каждую неделю

• Источники → Сводка — откуда приходят люди.
• Конверсии — сколько заявок и по какой цене, если подключена реклама.
• Вебвизор — 2–3 записи сессий, чтобы увидеть, где люди спотыкаются.
• Карта скроллинга — до какого блока дочитывают.
• Отчёт по устройствам — сравните конверсию мобильных и десктопа.

Чего Метрика не сделает

Она не поднимет сайт в поиске и не улучшит рекламу сама по себе. Метрика — это термометр: показывает температуру, но не лечит. Решения принимаете вы, опираясь на её цифры.